利用規約

LeatherCraft Luke 利用規約
本規約は、LeatherCraft Luke（以下、「当店」といいます）が運営するオンラインショップ（以下、「本サービス」といいます）において、受注生産による本革製品の販売条件を定めるものです。

第1条（受注生産商品の性質）
本サービスで取り扱う商品は、原則としてユーザーからの注文を受けてから一点ずつ製作を開始する「受注生産品」です。

天然皮革を使用しているため、製品ごとに個体差（シボ、血筋、微細な傷、色ムラ等）が生じます。これらは天然素材の証であり、商品の欠陥には該当しないものとします。

第2条（売買契約の成立とキャンセル）
ユーザーによる注文完了後、当店から「受注確定」の通知を送付した時点で売買契約が成立します。

受注生産の性質上、売買契約成立後のユーザー都合によるキャンセル、注文内容の変更は一切受け付けないものとします。

第3条（納期）
商品の配送時期は、各商品ページに記載された「製作期間」を目安とします。

熟練した職人による手作業のため、また材料（皮革）の入荷状況や注文の混雑状況により、記載の納期より遅延が発生する場合があります。

前項の遅延によりユーザーに生じた損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。ただし、大幅な遅延（予定より1ヶ月以上等）が見込まれる場合は、速やかにユーザーへ通知します。

第4条（決済）
受注生産品につき、支払いは原則として先払い（クレジットカード決済時の承認）をもって製作開始の条件とします。

第5条（返品・交換）
・ユーザー都合による返品・交換
受注生産品および名入れ・カスタムを施した商品については、ユーザー都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違い等）は一切お受けできません。

・商品不良・誤送による返品・交換
商品に明らかな欠陥（金具の破損、縫製不良等）がある場合、または注文と異なる商品が届いた場合に限り、修理または交換を承ります。商品到着後7日以内にご連絡ください。この場合の送料は当店が負担します。

天然皮革特有の個体差や、閲覧環境による色味の差異は「商品不良」には含まれません。

第6条（免責事項）
摩擦や水濡れによる色落ち・色移り、または日焼けによる変色等、使用過程で生じる変化（エイジング）およびそれに伴う損害について、当店は責任を負いません。

第7条（知的財産権）
本サービスに掲載されているデザイン、画像、商品名称等の著作権は当店に帰属します。模倣品の製作や転売を目的とした利用を固く禁じます。